Última atualização: 28 de setembro de 2026. Esta política se aplica ao site da KWM Express e aos contatos realizados por seus canais digitais.
1. Quem somos
A KWM Express, inscrita no CNPJ sob o nº 61.621.189/0001-24, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site. Nossa sede está localizada na Alameda Subtenente Francisco Hierro, 498, Parque Novo Mundo, São Paulo/SP, CEP 02187-040.
2. Dados que podemos coletar
Ao solicitar uma cotação, podemos coletar nome, telefone, e-mail, origem, destino e informações relacionadas à carga, como quantidade, valor da nota, peso e descrição. Também podemos receber dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e identificadores de cookies.
3. Como utilizamos seus dados
Utilizamos as informações para analisar solicitações, elaborar cotações, entrar em contato, planejar serviços de transporte, atender dúvidas, manter a segurança do site, aprimorar nossos canais digitais e cumprir obrigações legais ou regulatórias.
4. Bases legais
O tratamento poderá ocorrer para a execução de procedimentos preliminares relacionados a um possível contrato, para o cumprimento de obrigações legais, com base em interesses legítimos da KWM Express ou mediante consentimento, quando essa for a base adequada.
5. Compartilhamento de informações
Os dados podem ser compartilhados, no limite necessário, com fornecedores de hospedagem, e-mail, atendimento, tecnologia, análise de tráfego e parceiros envolvidos na prestação do serviço solicitado. Também poderemos compartilhar informações com autoridades públicas quando houver obrigação legal ou determinação válida.
A KWM Express não comercializa dados pessoais.
6. Cookies e tecnologias de navegação
O site pode utilizar cookies e ferramentas de medição, inclusive serviços vinculados ao Google Tag Manager, para funcionamento, segurança, estatísticas e compreensão do uso das páginas. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do navegador, embora algumas funcionalidades possam ser afetadas.
7. Armazenamento e retenção
As informações são mantidas pelo período necessário para atender às finalidades descritas nesta política, preservar registros comerciais, exercer direitos e cumprir obrigações legais. Após esse prazo, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, quando permitido.
8. Segurança
Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição. Nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos, mas buscamos revisar e aperfeiçoar continuamente nossas práticas.
9. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e informações sobre compartilhamento. Também pode revogar consentimentos e se opor a tratamentos, quando aplicável.
Para proteger o titular, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade antes de atender ao pedido.
10. Transferências internacionais
Alguns fornecedores de tecnologia podem processar ou armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar serviços que adotem medidas de proteção compatíveis com a legislação aplicável.
11. Dados de crianças e adolescentes
O site e os serviços da KWM Express são destinados a clientes empresariais e não têm como objetivo coletar intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.
12. Atualizações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.
13. Fale conosco
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail comercial@kwmexpress.com.br ou pelos WhatsApps (11) 99448-9077 e (11) 91346-8578.